Vi skickar beställningar inom Sverige med DHL. När din order lämnar vårt lager får du ett mejl med leveransinformation och spårningslänk (om spårning finns för valt fraktsätt).

Behöver du hjälp med leveransen? Kontakta oss via Kontakta oss.

Kontakta oss så snart som möjligt och bifoga gärna bild eller film samt ordernummer, så hjälper vi dig vidare.

Du når oss via Kontakta oss.

🧾 Klarna – betala på ditt sätt

  • Betala senare (30 dagar)
  • Dela upp betalningen / delbetalning
  • Finansiering (kampanjer och månadsbetalning)

💳 Kortbetalning

  • Visa
  • Mastercard
  • Maestro (i vissa fall)

🏦 Direktbank / konto

  • Swish
  • Direktbetalning via bank (Trustly-liknande flöde)
  • SEB, Swedbank, Handelsbanken, Nordea m.fl.

📱 Digitala plånböcker

  • Apple Pay
  • Google Pay

Alla tillgängliga betalningsalternativ visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Vid betalning via Klarna hanteras faktura och betalningsvillkor av Klarna. Aktuell information visas alltid i kassan och i Klarna-appen.

Vid frågor om betalning kan du kontakta oss via Kontakta oss.

Vi levererar enbart inom Sverige.

Garantivillkor kan variera mellan produkter och tillverkare. Du har alltid 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen för ursprungliga fel.

Alla reklamationer ska alltid registreras via reklamationsformuläret på sidan Ångerrätt & returer.

Reklamationer hanteras inte via vanlig kundtjänstkontakt.

Kontrollera gärna manualen och att produkten används enligt anvisningarna.

Om felet kvarstår ska ärendet registreras som en reklamation.

Alla reklamationer ska alltid göras via reklamationsformuläret på sidan Ångerrätt & returer.

För varor som hämtas i butik gäller 60 dagars öppet köp.

För beställningar med hemleverans eller leverans till DHL-ombud gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

Produkten ska vara i oförändrat skick och i originalförpackning. Vid öppnad förpackning kan avdrag göras för värdeminskning.

Observera: Outlösta paket räknas inte som retur. Av säkerhetsskäl tar vi inte emot returer av bilbarnstolar om förpackningen är öppnad.

Se fullständiga instruktioner på Ångerrätt & returer.

Vid retur av onlineköp i butik får du ett tillgodokvitto – ingen återbetalning sker i butik för onlineköp.

Tillgodokvitton gäller endast i den butik där de utfärdas.

I många fall är priserna samma, men vissa produkter eller kampanjer kan skilja mellan butik och webb.

Aktuellt pris visas alltid på produktsidan och i kassan.

Kontaktuppgifter och formulär hittar du på Kontakta oss.

Om alternativet ”Hämta i butik” är tillgängligt kan du välja det i kassan.

För frågor om reservering eller upphämtning, kontakta oss via Kontakta oss.

Betalsätt kan variera mellan butik och tidpunkt. Kontakta oss via Kontakta oss för aktuell information.

Lagerstatus visas på produktsidan.

Vi prismatchar alla fysiska butiker och nätbutiker i Sverige på rättvisa villkor.

Produkten ska vara identisk och priset aktuellt och styrkbart.

Vid redan genomfört köp återbetalar vi mellanskillnaden efter godkännande.

För prismatchning ska du alltid kontakta oss via Kontakta oss.